一




姓名:周楚雯
学院:经济管理学院
班级:市场营销2401班
实践板块:实地考察
实践地点及单位:宝鸡市宝光股份公司
实践感悟:
 在这个暑假,我有幸去宝光股份公司开展了参观实习活动,这段经历让我真切感受到了公司里面现代化制造企业的硬核实力与创新活力。
 步入自动化生产车间,眼前的景象令人惊叹:一排排机械臂如同灵活的 “钢铁工匠”,按照预设程序精准地完成元器件抓取、焊接、组装等一系列工序,动作流畅且误差极小;智能分拣系统有条不紊地将不同规格的零部件分类输送,配合中央控制台实时更新的生产数据,整个车间高效运转,几乎看不到人工操作的身影,彻底打破了我对传统工厂的印象。
 期间,工程师耐心地为我们拆解设备运作原理,从底层编程逻辑的搭建,到传感技术与机械结构的协同配合,我才明白,每一个看似简单的生产环节,都是计算机技术、机械工程、电子信息等多学科知识的深度融合。
 我将带着这份经验,在今后的学习中不断的提升自己,为将来的工作打下坚实基础。
二


姓名:张紫妍
学院:经济管理学院
班级:金融工程2405班
实践板块:客户服务与业务支持
实践地点及单位:中国邮政储蓄银行鄠邑区支行
实践岗位:大堂经理助理
实践感悟:
 当我真正意义上踏入邮储银行,走到大堂经理助理这一实践岗位上是,我才明白了银行基层工作人员的辛劳。
 在邮储银行大堂经理助力的实践过程中,我以高度的责任心投身于服务工作,日均可独立接待客户五十人次,可独立完成叫号分流,存折补登,银行卡挂失等基础任务,主动协助老年客户群体使用智能设备,从中我明白了服务谷歌一定要耐心倾听客户的需求。在此期间我还主动学习了如住宅专项维修基金缴纳、信用卡办理、社保卡补办以及完善手机银行等业务,始终以“客户至上”的原则主动笑脸迎送每一位顾客,耐心的解答顾客·咨询的业务问题,在实践中进一步了解基础的金融知识。
 在此次实践中我明白了“服务·”不仅是流程的执行,更是情感的传递,需要将“客户体验”至于首位,针对不同的人群需要调整沟通方式,提升服务效率。大堂经理助理不仅是银行的“形象大使”,更是连接客户需求与金融服务的桥梁。未来我将以“专业为本,服务为魂”的态度,在金融行业中持续精进,实现个人价值与社会价值的统一。
三




姓名:郭洺榛
学院:教育学院
班级:小学教育2203班
实践板块:政务实践
实践地点及单位:陕西省榆林市定边县信访局
实践岗位:文秘综合岗位
实践感悟:
 在信访局见习的日子里,让我对“民生”二字有了沉甸甸的理解。初来时,我以为信访工作不过是收发材料、接听电话,直到亲眼见证那些带着烟火气的诉求:张大爷攥着泛黄的病历本咨询医保报销,李大姐红着眼眶反映小区物业不作为,还有外来务工者小心翼翼询问子女入学政策每一份诉求背后,都是一个家庭的真切期盼。
 让我印象最深的是处理一起拖欠工资的投诉。农民工王师傅说着说着就红了眼,反复念叨“孩子等着学费”。工作人员一边递上热水安抚,一边迅速联系劳动监察部门,三天内就帮他追回了欠款。当王师傅特地送来感谢信时,我忽然懂了:信访局的窗台不只是办公的地方,更是百姓倾诉的“暖心角”。这段日子,我跟着前辈们学习政策解读,也学着用方言和老人沟通,用通俗的话解释条文。原来,做好群众工作既要懂法规的“硬度”,也要有共情的“温度”。那些在文件里冰冷的条款,只有落到实处,才能变成群众脸上的笑容。
 见习结束时,我望着信访大厅“为人民服务”的牌匾,忽然明白:基层工作或许没有惊天动地的壮举,但每一次耐心倾听、每一次积极协调,都是在为民生大厦添砖加瓦。这份经历让我懂得,无论将来身在何处,都要记得抬头看政策,低头察民情。